1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Bohemia Car Care se sídlem Průmyslová 847, Praha 9, 190 00, Česká republika. Pro dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Rozsah zpracovávaných údajů
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o poskytnutých službách
- Komunikace s námi prostřednictvím kontaktního formuláře
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Vyřízení vašich poptávek a dotazů
- Poskytování objednaných služeb
- Vedení interní evidence zákazníků
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Plnění právních povinností
- Oprávněné zájmy správce
- Souhlas subjektu údajů (kde je vyžadován)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování. Pro účely vyřízení poptávek uchováváme údaje po dobu 2 let od posledního kontaktu. Pro účely plnění zákonných povinností uchováváme údaje po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby, nebo kdy nám to ukládá zákon. Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Přístup k údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.
9. Kontakt
S dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na adrese [email protected].
10. Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Poslední aktualizace proběhla dne 1. ledna 2024.